Помощь

Как сделать заказ

Если Вы хотите создать кухонную композицию по своим размерам, то Вы можете воспользоваться нашим 3D конструктором кухонь. 

Также Вы можете воспользоваться услугами специалиста, который поможет Вам в создании проекта.

Оплата

Оплата заказа осуществляется путем перевода денежных средств по реквизитам расчетного счета или QR-коду, которые указаны в счете.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Договор оферты

Подтверждение заказа

После подтверждения заказа мы сообщим Вам об этом на электронную почту или по телефону.

Срок изготовления и отгрузка товара

Сроки изготовления мебели устанавливаются в зависимости от объема и сложности сделанного заказа, а также наличия конкретных складских запасов.

Доставка

Доставка осуществляется транспортной компанией по всей России.

Обратите внимание, что для осуществления доставки Покупатель должен обеспечить беспрепятственный доступ грузового транспорта к подъезду или на прилегающую к дому территорию для выгрузки Товара.

Получение Товара

Уважаемые Покупатели, отнеситесь ответственно к получению Товара, не поручайте это детям или посторонним людям! Проверьте, все ли Товары в нужном количестве, не повреждена ли упаковка. 

Внимание! Расписываясь в бланке, Вы соглашаетесь с тем, что Товар поставлен в полном объёме, соответствует заказанной комплектации и имеет надлежащее качество. После этого претензии к внешнему виду, комплектации и количеству могут быть не приняты.

При обнаружении повреждений груза – укажите в накладной транспортной компании, что груз принят с повреждениями, а затем составляйте претензию, обратившись на горячую линию транспортной компании, или вовсе не принимайте его. 

Отказ от Товара

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его отгрузки со склада, а после отгрузки товара – в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».

Возврат и обмен

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (неповреждённая / не вскрытая упаковка), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Доставка Товара надлежащего качества на склад Продавца осуществляется силами Покупателя и за его счёт.

Корпусная мебель, которая была собрана полностью или частично, возврату и обмену не подлежит, в соответствии со ст.26.1. Закона «О защите прав потребителей» Так же не подлежат обмену мебельные гарнитуры и комплекты не надлежащего качества в соответствии со ст. 25 Закона "О защите прав потребителей". 

Возврат оплаченной за Товар суммы осуществляется в течении 10 рабочих дней.